Politicas de Reembolso
Centro Educativo Spiga establece la presente Política de Reembolso aplicable a todos sus programas académicos, servicios educativos y plataformas virtuales.
Ultima actualizacion: Junio 2026.
1. Generalidades
Todos los pagos realizados a favor de la institución son considerados pagos por servicios educativos, administrativos y acceso a contenidos digitales.
Al realizar cualquier pago, el alumno o usuario acepta la presente Política de Reembolso.
2. Pagos no reembolsables
No se realizarán reembolsos parciales ni totales por concepto de:
- Inscripción
- Colegiaturas
- Mensualidades
- Diplomados
- Cursos
- Materiales
- Pagos administrativos
- Accesos a plataforma
- Cualquier otro servicio educativo proporcionado por la institución.
Esto aplica incluso en los siguientes casos:
- Abandono voluntario
- Inasistencia
- Falta de participación
- Suspensión temporal
- Baja académica
- Incumplimiento de pagos posteriores
3. Bloqueo por falta de pago
Las mensualidades deberán cubrirse dentro de los primeros diez (10) días naturales de cada mes.
En caso de incumplimiento, la institución podrá bloquear temporalmente el acceso del alumno a la plataforma educativa hasta regularizar su situación administrativa.
El bloqueo de acceso no elimina adeudos pendientes ni genera derecho a reembolso.
4. Excepciones
Únicamente podrán considerarse excepciones en casos extraordinarios que la institución determine procedentes conforme a criterios administrativos internos o disposiciones legales aplicables.
La resolución de dichos casos quedará a discreción del Centro Educativo Spiga.
5. Cancelación de programas
En caso de cancelación definitiva de un programa académico por decisión exclusiva de la Institución antes del inicio oficial del curso o programa, el Centro Educativo Spiga determinará las medidas administrativas correspondientes.
6. Medios de pago
Los pagos podrán realizarse mediante:
- Efectivo en el domicilio de la Institución
- Transferencia o depósito bancario a la cuenta proporcionada por la Institución
7. Contacto
Para aclaraciones relacionadas con pagos o servicios puedes escribirnos a unispiga@gmail.com o consultar nuestra sección de Contacto.